KrebsInfo – Beratung zu Krebs

Wir informieren und beraten Betroffene, Angehörige, Interessierte und Fachpersonen zu allen Fragen rund um Krebs – kompetent, einfühlsam, kostenlos. Der Beratungsdienst ist unter der Woche von 10 bis 18 Uhr erreichbar.

► 0800 11 88 11 ► E-Mail ► Web-Chat ► WhatsApp

Wir sind für Sie da in schwierigen Zeiten!

Die Beraterinnen und Berater von KrebsInfo unterstützen Sie einfühlsam und kompetent in Ihrer schwierigen Lebenssituation.

Persönliche Beratung

Eine Krebserkrankung wirft Fragen in allen Lebensbereichen auf. Die Fachberatenden von KrebsInfo kennen diese herausfordernde Zeit und die Themen, die Sie beschäftigen. Wir nehmen uns Zeit, um Sie ausführlich zu informieren und zu beraten.

Kompetent und erfahren

Wir Fachberater:innen sind erfahrene Pflegefachpersonen mit Zusatzausbildungen in onkologischer Pflege, Psychoonkologie, Schmerzbehandlung, Psychologie, Sozialarbeit, psychosozialer oder systemischer Beratung.

Kostenlose Antworten auf Ihre Fragen

Unsere Beratung ergänzt die Betreuung durch Ihr Behandlungsteam. Wir sind jedoch kein ärztlicher Dienst, stellen keine Diagnosen, empfehlen keine Therapien und können in keinem Fall das Gespräch mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin ersetzen.

Angebote im Detail

Beratung am Telefon

Rufen Sie uns kostenlos an: 0800 11 88 11
Sie können mit uns in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache sprechen ‒ gerne auch anonym.

Beratung per E-Mail

Manchmal ist schreiben einfacher als reden. Stellen Sie uns Ihre Anliegen und Fragen schriftlich: krebsinfo@krebsliga.ch

Ihre Anfragen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache beantworten wir in zwei Arbeitstagen. Mit Unterstützung von Übersetzungstechnologien beraten wir Sie gerne auch in anderen Sprachen.

Beratung per Chat

Chatten Sie direkt mit einer Fachberaterin auf unserer Website – Chat für Kinder & Jugendliche sowie Chat für Erwachsene – oder via WhatsApp (+41 31 38 99 240). Auf Ihre Anfragen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache können wir so direkt Antworten geben. Mit Unterstützung von Übersetzungstechnologien beraten wir Sie gerne auch in anderen Sprachen.
Auf der Website können Sie sich mit den Berater:innen auch per Video-Chat austauschen.

Weitere Angebote

Wir vermitteln Ihnen gerne den Kontakt zu Ihrer regionalen Krebsliga, zu weiteren Unterstützungsangeboten und Selbsthilfegruppen.

Datenschutzhinweis

Wir verwenden Ihre Daten nur, um Sie rund um das Thema Krebs zu beraten. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Anruf oder einer elektronischen Kontaktaufnahme unsere Datenschutzbestimmungen und unsere AGB zur Kenntnis nehmen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, sollten Sie sich bewusst sein, dass diese Kommunikation nicht durchgehend verschlüsselt erfolgt. Zur Qualitätssicherung werden E-Mails und Chats von einer weiteren Fachberater:in von KrebsInfo gegengelesen.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Personendaten erhalten Sie unter:

www.krebsliga.ch/datenschutz www.krebsliga.ch/agb